Trocas & Devoluções – Sem Burocracia
Na DungeonByte, sua experiência é nossa missão. Sabemos que às vezes um item não é exatamente o que você esperava. Por isso, garantimos um processo de troca simples e justo para que você continue sua jornada geek sem preocupações.
Você pode solicitar troca ou devolução de produtos:
✅ Online, enviando um e-mail para: [email protected]
Nosso time entrará em contato o mais rápido possível para resolver sua solicitação.
As devoluções só podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dica de herói: Guarde a embalagem e o produto em bom estado até concluirmos o processo. Assim sua missão será concluída com sucesso!
